Менеджер по роботі з клієнтами (Ringostat)

Короткий опис вакансії

Ми шукаємо колегу, який допомагатиме у спілкуванні клієнтів та менеджерів з питань, що виникли щодо бухгалтерії. Готові розглянути кандидата без досвіду роботи, від вас лише уважність та готовність швидко навчатися.

Ringostat — один із найкращих продуктів для аналітики та продажу. Наша місія: зробити бізнес клієнтів раціональним і ефективним.

Робота в команді підтримки Ringostat — це комунікація та допомога у вирішенні завдань наших клієнтів і партнерів.

Серед наших клієнтів як малий бізнес, так і лідери у своїх сферах: Moyo, Eldorado, OLX, DOM.RIA, ЛУН, Укртелеком, Датагруп та багато інших.

Просто подивіться, що говорять наші клієнти та партнери.

Що ми пропонуємо:

Ставку та бонуси за результатами кожного місяця. Діапазон заробітку від 15000 (мінімальна виплата, якщо погані KPI) до 18000 грн та вище. Залежно від твоїх результатів.

Прогресивних, молодих та професійних керівників. Ми допомагаємо вийти на результат, якщо щось не виходить і не заважаємо працювати, якщо все гаразд.

  1. Крутий продукт, який складається з 6 рішень для маркетингу та продажу. Його справді легко підтримувати, так як Ringostat вирішує конкретні та зрозумілі бізнесу завдання.
  2. Чітко прописані кар'єрні сходи зі зрозумілим планом розвитку та зростанням матеріальної частини. Тому в тебе ніколи не виникатиме запитань: Як мені заробляти більше? Яке у мене можливе кар'єрне зростання? Що мені робити, щоб рости?
  3. Системний підхід до адаптації: у нас структурований план щодня, в який вкладено 6-річний досвід нашого продукту у різних форматах. А ще в тебе буде особистий куратор — один із найкращих наших співробітників.
  4. Профільні конференції та внутрішні заходи.
  5. Власний всесвіт: закритий форум, свою Вікіпедію та власну бібліотеку, систему гейміфікації, внутрішню валюту (нетпікси) та магазин (Netpeak Store), мемогенератор.
  6. І, звичайно, само собою зрозумілі штуки: комфортний офіс у центрі, оформлення, оплачувана відпустка та лікарняні. І багато іншого.

Ми не говоримо, що буде легко, але ти отримаєш задоволення від роботи з нами та крутий досвід, який підвищить твою професійну цінність.

Що ми хочемо натомість?

  1. Досвід та бажання спілкуватися з людьми.
  2. Здатність швидко навчатися.
  3. Не просто «бажання розвиватися», а готовність робити все необхідне для цього.
  4. Грамотне письмове та усне мовлення (українська та російська).
  5. «Google знає все», а ти знаєш, як швидко там все знайти.

Якщо ти вмієш набагато більше — відмінно, значить буде простіше, і ти зможеш швидше та більше заробляти.

Якщо ні — ми тебе навчимо і «проведемо за руку».

Що ж ти робитимеш?

  1. Вчасно запитувати та надсилати рахунки для поточних клієнтів.
  2. Спілкування з клієнтами та менеджерами з питань, що виникли щодо бухгалтерії.
  3. Внесення в сервіс оплат.
  4. Оформлення запитів на оплату послуг підрядників.

Що буде для нас приємним бонусом?

  1. Наявність досвіду роботи в IT-сфері на подібній посаді чи освіті в технічних/економічних ВНЗ.
  2. Досвід спілкування з людьми як продавець або досвід роботи персональним менеджером, менеджером служби підтримки клієнтів.
  3. Як особистість ти безперечно: стресостійкий, активний, комунікабельний, посидючий, що навчається, цілеспрямований.

Випробувальний термін триває 2 місяці, оплачується.

Заповнити анкету на цю роль

cookies_using_message