1. Надавати технічну підтримку клієнтам Ringostat.
2. Діагностувати та розв'язувати проблеми з телефонією та аналітикою.
3. Працювати з тікет-системою та CRM.
4. Брати участь у покращенні якості обслуговування клієнтів.

За підсумками інтернатури ми пропонуємо:

1. Найкращим студентам ми зробимо пропозицію роботи у Ringostat на позицію Junior Technical Support Specialist.
2. Можливість освоїти одну з найбільш затребуваних спеціальностей та отримувати конкурентну зарплатню.
3. Знайомство з інструментами для роботи технічного спеціаліста.
4. Максимум практичної інформації — ми підібрали всі найважливіші знання, необхідні для впевненого старту в технічній підтримці.
5. Знайомство з досвідченими викладачами — професіоналами, які знають, що дійсно потрібно у щоденній роботі.
6. Прозору та збалансовану систему мотивації — ставка + щомісячний бонус. Це означає, що ти сам впливаєш на свій дохід, але маєш «подушку безпеки» у вигляді фіксованої оплати.
7. Якісно пропрацьовані кар’єрні сходи, з реальною можливістю горизонтального та вертикального зростання.
8. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00, та завершувати з 17:00 до 19:00.
9. Можливість працювати повністю віддалено.
10. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік, та 11 державних вихідних.
11. Роботу з клієнтами в Ringostat — це спілкування з просунутими та крутими людьми, спеціалістами у своїй сфері бізнесу.
12. Серед наших клієнтів як малий бізнес, так і лідери у своїх сферах: Moyo, Eldorado, OLX, DOM.RIA, ЛУН, Odrex, Ajax, Perfect group та багато інших.
13. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
14. Корпоративні заходи та розваги. Навіть у складні часи ми робимо все можливе, аби підняти настрій наших співробітників.