Digital Project Manager (Enterprise Department)

1. Координація виробництва послуг:
Координування та розробка, а також ведення впровадження digital-стратегій за напрямами:

- Аналіз тематики та активностей проекту;
- Розробка стратегії дій щодо проекту;
- Координування реалізація стратегії силами команди спеціалістів;
- Відстеження результатів та коригування стратегії за необхідності для досягнення KPI за проектом;

2. Контроль та координація - ведення клієнта.
2.1. Процес ведення послуг.

- Перевірка реалізації завдань із проектам;
- Виконання термінів завдань щодо проект-послуг;
- Історія спілкування, документація щодо проектів, договори (в т.ч. додаткові угоди)
- Контроль оплат та супровідної документації (рахунки, акти);
- Репортинг;

2.2. Розвиток відносин – зростання клієнта.
Це передбачає з'ясування потреб, планів та завдань клієнтів. Пропозиція нових проектів та послуг, а також покращення вже запущених процесів, незалежно від активності команди спеціалістів.

2.3. Мінімізація можливих рекламацій.
Пул робіт із запобігання потенційним проблемам при виробництві послуг для клієнта та з ефективного вирішення виниклих.

2.4. За бажанням, крос-продаж додаткових послуг існуючим проектам.
2.5. Звітність та презентації.
 

- Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день з 8:00 до 10:00, та завершувати з 17:00 до 19:00.
- Можливість працювати в офісі у Києві, Одесі, Харкові чи віддалено.
- Оплачувана відпустка у розмірі 24-х календарних днів з дотриманням державних свят, оплачувані лікарняні.
- Відвідування профільних конференцій за рахунок компанії (ми оплачуємо до 50% вартості навчання), а також участь у конференціях та семінарах організатором яких є Netpeak Group.
- Систему гейміфікації, мемогенератор, внутрішню валюту (нетпікси) та магазин «Netpeak Store» з мерчем, літературою та технікою.
- Індивідуальна та групова робота з корпоративним психологом.